¡Tu Cliente Manda!

  • ISBN: 9786077441823
  • Autor: Bill Price & David Jaffe         
  • Idioma:
Detalles de libro:
No Aplica Nivel escolar
No Aplica Grado
280Páginas
2015 Año de publicación
224 x 155 x 14 mm. Dimensiones

Sinopsis

Introduce el modelo Me2B, en el cual se cumple la máxima; ¿el cliente tiene el control¿. Ofrece una mirada detallada a la manera en que las organizaciones satisfacen siete necesidades fundamentales de los clientes y les proporcionan experiencias excepcionales, lo que las transforma y optimiza.

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